買(mǎi)車(chē)本是件高興事，但剛買(mǎi)了新車(chē)的黃先生卻遇到了件蹊蹺事：他剛買(mǎi)的新車(chē)只開(kāi)了一天就被銷(xiāo)售員開(kāi)走了，買(mǎi)車(chē)的錢(qián)也要不回來(lái)。黃先生與青州匯友比亞迪4S店協(xié)商未果后，5月29日將情況反映至報(bào)社。

原來(lái)，5月27日，來(lái)青州務(wù)工的黃先生在朋友陪同下，到青州匯友比亞迪4S店花11.69萬(wàn)元錢(qián)買(mǎi)了一輛比亞迪S7。5月28日，這家4S店一張姓銷(xiāo)售員致電黃先生說(shuō)，“你昨天買(mǎi)的汽車(chē)手續(xù)不全，需要到店內(nèi)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。”當(dāng)天，黃先生將新車(chē)又開(kāi)回了青州匯友比亞迪4S店。

“我將車(chē)開(kāi)到4S店后，就坐到沙發(fā)上，并隨手將車(chē)鑰匙放在茶幾上。”黃先生說(shuō)，張姓銷(xiāo)售員過(guò)來(lái)拿走了車(chē)鑰匙，“當(dāng)時(shí)以為他要去試車(chē)，也沒(méi)有多想，結(jié)果過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間也沒(méi)見(jiàn)他回來(lái)，出去一看才發(fā)現(xiàn)他把車(chē)開(kāi)走了。”

黃先生表示，之前他到青州匯友比亞迪4S店看車(chē)時(shí)，都是張姓銷(xiāo)售員接待的，后來(lái)在張姓銷(xiāo)售員引領(lǐng)下去財(cái)務(wù)交了車(chē)款。5月28日車(chē)被開(kāi)走后，他才知道張姓銷(xiāo)售員不是青州匯友比亞迪4S店的員工，他在青州店內(nèi)是為濰坊的金茂盛比亞迪4S店賣(mài)車(chē)，“聽(tīng)說(shuō)青州匯友比亞迪與濰坊金茂盛比亞迪4S店有經(jīng)濟(jì)糾紛，青州匯友比亞迪4S店才沒(méi)有將車(chē)款打到濰坊，張姓銷(xiāo)售員就將新車(chē)開(kāi)走了。”

新車(chē)被人開(kāi)走，黃先生去青州匯友比亞迪4S店討說(shuō)法，但對(duì)方答復(fù)是“將車(chē)開(kāi)回來(lái)就退車(chē)款”。黃先生告訴記者，“現(xiàn)在張姓銷(xiāo)售員把車(chē)開(kāi)走了，見(jiàn)不到人，也不接電話(huà)，怎么辦啊?剛來(lái)青州就遇上這樣的事，真讓人鬧心。”

據(jù)了解，黃先生是四川人，被青州一企業(yè)聘請(qǐng)來(lái)當(dāng)技術(shù)指導(dǎo)，因?yàn)樽〉牡胤诫x企業(yè)有些遠(yuǎn)，就想買(mǎi)輛車(chē)上下班用，結(jié)果攤上了這檔子事。黃先生對(duì)此很氣憤，“不管怎么說(shuō)，兩家4S店之間鬧經(jīng)濟(jì)糾紛，不應(yīng)該把消費(fèi)者也牽扯進(jìn)來(lái)。”

5月29日，黃先生再次到青州匯友比亞迪4S店討說(shuō)法時(shí)，被告知店里的隋姓負(fù)責(zé)人去臨沂出差了。黃先生又給隋姓負(fù)責(zé)人打電話(huà)，但一直無(wú)人接聽(tīng)。

5月29日下午，記者與黃先生一起將此事反映至青州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)。市消協(xié)一李姓負(fù)責(zé)人先后多次撥打張姓銷(xiāo)售員和青州匯友比亞迪4S店負(fù)責(zé)人的電話(huà)，一直無(wú)人接聽(tīng)。隨后，記者與市消協(xié)李姓負(fù)責(zé)人一起將情況反映至濰坊市金茂盛比亞迪4S店和該店所在地的寒亭區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。接通電話(huà)后，金茂盛比亞迪4S店一負(fù)責(zé)人表示，會(huì)盡快聯(lián)系相關(guān)銷(xiāo)售人員，就相關(guān)問(wèn)題給予答復(fù)。

6月1日，黃先生致電記者，“青州匯友比亞迪4S店已打電話(huà)給我，讓明天上午到4S店取車(chē)款。”6月2日10:00許，黃先生再次致電記者表示，“我已經(jīng)取回了全部車(chē)款，多虧了你們幫忙。”